個人情報

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 当院では、患者様に安心して当院をご利用いただくため、患者様の個人情報を以下のとおり、取り扱いしてまいります。 本内容をご理解のうえ、診療にご協力いただけますようお願い申し上げます。

個人情報の収集、利用について

患者様の個人情報は、医療サービスの提供に必要な範囲において、次の目的で収集・利用いたします。

患者様の傷病の回復と健康の維持のため
①診療と病状等を説明する場合
②診療内容等をご家族に対して説明する場合
③他の医療機関等に紹介する場合
④過去に受診した医療機関等に病状や診療内容等を照会する場合
⑤他の医療機関の医師に意見や助言を求める場合
⑥紹介を受けた他の医療機関に対して返答する場合
⑦現在入通院されている他の医療機関からの照会に対して返答する場合
⑧当院より患者様へ診療等に関して報告・連絡する場合
⑨検体検査業務、給食業務等を委託する場合
医療や介護の向上に寄与するため
①臨床治験を行う場合、及び関連データを収集する場合
②医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料を作成する場合
③当院の内部において症例研究を行う場合
④当院の内部において医療実習への協力をする場合
⑤当院の内部において教育・研修を行う場合
当院の事務管理と運営のため
①受付・入退院等を管理する場合
②医療費を計算し会計する場合及び経理処理をする場合
③診療報酬を審査支払機関に請求する場合及び照会に回答する場合
④医療サービスの向上、運営の維持・改善のための基礎資料を作成する場合
⑤行政機関により立入検査等の対応する場合
⑥第三者評価機関や審査機関等へ情報を提供する場合
⑦企業等から委託を受けて行う健康診断等の結果を、企業等に通知する場合
⑧事故に関する報告及び専門団体、保険会社等への相談・届出をする場合

 上記以外の目的のために患者様の個人情報を利用する場合には、あらかじめその目的を患者様にお伝えし、同意をいただいたうえで利用いたします。

2. 個人情報の第三者提供について

 患者様の個人情報は、あらかじめ同意をいただくことなく、第三者に提供することは、いたしません。ただし、上記1.個人情報の収集、利用についての利用目的に該当する場合は、患者様から特にお申し出がない限り、医療サービスの提供に必要な範囲において、患者様の個人情報を第三者提供をいたします。

3. 安全管理に対する措置について

 当院では、患者様の個人情報に適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、棄損などのないように管理してまいります。

4. 共同利用と業務委託について

 当院は、医療・介護サービスを提供するにあたり、患者様の個人情報を通所リハビリテーションとの間で共同利用いたします。その際には、当院と同様に個人情報保護と管理を講じてまいります。 当院は、医療・介護サービスを提供するにあたり、検査業務の一部、給食業務、清掃業務、洗濯業務、夜間当直受付業務を外部に委託しており、委託先が患者様の個人情報を取り扱う場合がございます。その際には、個人情報の保護と管理が適切に行われていることを当院の責任において監督いたします。

5. 患者様の権利について

 患者様は、ご自身の個人情報を開示、訂正、追加、削除、利用を停止する権利がございます。具体的な手続きにつきましては、別紙パンフレット「個人情報の開示等について」を用意しておりますので、受付にお申し出ください。

6. 苦情等の窓口について

 当院の個人情報の取り扱いにつきまして、疑問点や不明点、苦情がございましたら、常設窓口(連絡先)まで、お問い合わせください。

①窓口設置場所 ・受付(電話番号 0152-74-2181)
・ナースステーション(内線番号 200 300)師長・主任
・事務管理部(内線番号 100)事務部長
②窓口開設時間 平  日 午前9:00~12:00午後2:00~5:00
土曜日午前9:00~12:00
③対応者  受付に連絡(来訪を含む。)があった場合は、速やかに事務管理部、ナースステーションへ連絡をとります。受付以外に連絡があった場合は、速やかに責任者が対応いたします。

7. その他

 当院では、患者様の安全の確保を優先するため、各受付にて患者様をお名前でお呼びしておりますので、ご理解のほどお願いいたします。 また、診療の都合等によって、至急に患者様にご連絡が必要となった場合などに、院内放送にてお名前をお呼びすることがございます。併せてご理解のほどお願いいたします。

医療法人社団 双心会 女満別中央病院 理事長 加藤 秀和

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